Política de Cambios

Cambios

Los cambios se realizarán a partir de los 15 días corridos de recibido el producto por un ítem de igual valor.
Para realizar el cambio el producto debe contar con las siguientes condiciones:

• Estar en las mismas condiciones en que se envió
• Estar sin uso
• Mantener su packaging

El envío corre por cuenta del cliente.
Los productos personalizados no tienen cambio. Si presentan alguna falla de fabricación podemos hacer el arreglo.

Devoluciones

En Billund tenemos un estricto control de calidad, pero si tu producto tuviera alguna falla de fábrica podés comunicarte con nosotros en el periodo de 48 horas hábiles después de haber recibido tu pedido. Te ayudaremos a resolverlo.
Algunas fallas de fábrica pueden ser cierres descosidos o sin funcionar, piezas despegadas.
En el caso de devoluciones el envío corre por cuenta de nosotros.